Si, todos nuestros clientes disfrutan de actualizaciones gratuitas, excepto Jazler Video Star que incluye actualizaciones por un año, luego se paga una anualidad.

Nuestros productos usan una licencia HASP USB, lo que permite mayor movilidad e independencia al presentarse un problema técnico en su equipo, solo coloca la licencia en su nuevo computador y reinstale el producto, no olvide mantener respaldos de su base de datos para que no sufra perdida de información. En el caso de SpyCorder y Jazler Show solo incluye 4 activaciones respectivamente, pierde una cada vez que formatee o cambie de equipo.

Su licencia no tiene fecha de vencimiento.

Recibirá un correo notificándole sobre la nueva versión y las mejoras que incluye, asi como los pasos para actualizar.

Jazler es compatible con todas las tarjetas de audio que trabajen con su versión de Windows, sin embargo recomendamos no utilizar tarjetas de audio externas (USB), pueden generar problemas de reproducción.

Si, puede contactarnos vía Whatsapp o correo electronico y podemos coordinar el soporte técnico de manera remota. (Solo para clientes registrados).

Para Jazler Radio Star y Video Star, al hacer la compra usted recibirá el producto en un lapso de 7 a 15 días por medio de un courrier internacional (UPS, DHL, FedEx), para SpyCorder y Jazler Show recibirá su licencia en las 24 horas siguientes por correo electrónico.